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Título : Implementación de un sistema de información en la empresa Renomotriz S.A.S.
Autor: Cardona Suarez, Luisa Fernanda
Álvarez Moreno, Jeison
Director(es): Durango Marín, José Alejandro
Editorial : Institución Universitaria Pascual Bravo
Resumen: Resumen: La empresa Renomotriz S A S es un taller multimarcas dedicada a la reparación de vehículos livianos, la empresa cuenta con un bajo índice de productividad y eficiencia, lo que ocasionaba retrasos en los procesos, perdida de dinero y reprocesos además que la percepción del cliente no es la mejor esto se debía a que no se tenía una buena planeación y estandarización de sus procesos la operación no es controlada por los líderes del proceso. Es por ello que se decide implementa gestión, minimizando tiempos y costos, influyendo esto en un mejor desempeño por parte de los colaboradores. buscamos establecer la mejor forma de producir para obtener productos de calidad, solo así mantendremos la preferencia de los clientes y logramos mayor eficiencia productiva. La empresa presentaba su mayor ineficiencia en el proceso taller el cual atreves de la caracterización por proceso se logró proponer acciones de mejora.
Abstract: Abstract: The company Renomotriz SAS is a multi-brand workshop dedicated to the repair of light vehicles, the company has a low rate of productivity and efficiency, which caused delays in processes, loss of money and reprocessing, in addition to the perception of the customer is not the Better this was due to the lack of good planning and standardization of its processes. The operation is not controlled by the process leaders. That is why it is decided to implement the continuous improvement methodology and recommend the inclusion of management indicators, minimizing time and costs, influencing this in better performance by employees. We seek to establish the best way to produce to obtain quality products, only in this way will we maintain the preference of customers and achieve greater production efficiency. The company presented its greatest inefficiency in the workshop process, which through the characterization by the process, it was possible to propose improvement actions.
URI : https://repositorio.pascualbravo.edu.co/handle/pascualbravo/1105
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