Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.Ochoa Tabares, Yesid AlexanderAcosta Agudelo, David AlexanderGaviria Chalarca, Juan Fernando2021-08-182021-08-182015https://repositorio.pascualbravo.edu.co/handle/pascualbravo/866Resumen: Uno de los principales objetivos estratégicos de toda compañía, sin importar el sector, actividad y tamaño, es lograr optimizar sus procesos vía reducción de sus costos, haciendo más rentable sus operaciones. Frente a este objetivo no ha estado al margen la organización CORONA , toda vez que durante los últimos años ha venido ajustando sus procesos, en sus diversas áreas, enfatizando en la reducción de los costos asociados a procesos internos. En consecuencia el presente trabajo, requisito a la vez de trabajo de grado, pretende generar una propuesta de un nuevo diseño en el sistema de documentación en el área de clasificación y empaque en colaje tradicional y en las tecnologías BMC, TCI, en la empresa CORONA, buscando tener la información clara y sencilla de los procesos y a su vez creando biblioteca con todos los componentes necesarios para el tema de actualización y desarrollo de nuevos productos garantizando el proceso. de actualización y desarrollo de nuevos productos garantizando el proceso.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/Gestión de calidadServicio al clienteDocumentaciónFichas técnicasinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/