Gómez Zapata, Walter AlexanderManco Moreno, Miguel AngelMorales Restrepo, Diego Alejandro2026-07-162026-07-162011https://repositorio.pascualbravo.edu.co/handle/pascualbravo/3270El proyecto de grado gira en torno a una manera alternativa de resolver un problema documental, que se vuelve una cuestión práctica de los procesos de la empresa en este caso, este proyecto para la elaboración de un método de planeación, seguimiento, orden y control del papeleo en la empresa Unión Medical S.A. es una manera de resolver desde una interrogante la ausencia de documentación un problema que gira en torno al descontrol de datos no concisos e imprecisos, a tal ausencia de documentos con que controlar la producción se visualizan perdidas y falencias en la planeación y programación de los recursos existentes para cualquier organización, mediante la creación de alternativas para una posible solución y tomando estas medidas como punto de partida hacia la solución del problema en investigación, el próximo paso es crear un seguimiento de los datos arrojados que demuestren las actividades del día a día laboral permitiendo así tener un control efectivo y consiente del tiempo y producción realizada por parte de los integrantes del área de trabajo, utilizando las herramientas de gestión integral que se tengan al alcance, utilizar la investigación y desarrollo es fundamental, ya que este método no delimita la cantidad de herramientas que deban utilizarse, solo da unas pautas a seguir para la obtención de datos, calificación, evaluación de filtros de control, medidas correctivas y preventivas de los resultados arrojados para proseguir con la toma de decisiones frente a la situación actual.application/pdfspahttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)Total quality in managementBusiness managementCalidad total en administraciónControl de calidadGestión empresarialSistemas de control