Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.Macía Gómez, Juan AlbertoEscobar Puerta, Elena MaríaMontoya Angel, María CristinaMurcia Ascencio, Mary Luz2023-11-152023-11-152013https://repositorio.pascualbravo.edu.co/handle/pascualbravo/2287Este trabajo de grado tiene por objetivo, analizar las posibles causas que se presentan en el alto índice de producto no conforme. Busca hacer uso más racional de los recursos, como son mano de obra y equipo, para lograr niveles de calidad más competitivos, durante el proceso de los guantes industriales, en la empresa Manufactura DELATEX Ltda. Se identificaron las posibles variables, como la falta de un mantenimiento preventivo, el cambio de algunos productos químicos, la falta capacitación de los empleados y la estandarización de los procesos entre otros. La empresa debe asegurar que se cumplan los requisitos de la producción, identificando y controlando los problemas de calidad que se puedan presentar durante la elaboración de los guantes industriales, estableciendo un procedimiento y documentándolo para definir los posibles controles, responsabilidades y autoridades, para tratar las posibles causas del producto no conforme.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/restrictedAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/access_right/c_16echttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Gestión de calidadProducto no conformeSatisfacción del clienteControl de calidadEfectividadEficienciaEficaciaQuality managementNonconforming product