Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.Osorio Castaño, BanessaTorteyo Castro, Angye Camila2021-09-222021-09-222020https://repositorio.pascualbravo.edu.co/handle/pascualbravo/1115Resumen: Bancolombia en su búsqueda de generar mejores experiencias a los clientes y de adaptar más sus procesos al entorno tecnológico; solicito a TESSI COLOMBIA desarrollar una propuesta de servicios para la Formalización de operaciones de compra de cartera hipotecaria. TESSI desarrollo su propuesta técnica y la presento a la Gerencia de solución inmobiliaria del banco, la cual aceptada y de esta manera autorizo el inicio de un piloto controlado de procesos de Compra de Cartera en TESSI, que finalmente arrojaron los objetivos esperados de eficacia, rapidez y excelente experiencia del cliente, por lo que Bancolombia autoriza la masificación del proceso de Compra de Cartera hipotecaria a TESSI.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/closedAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/ProductividadCompra de carteraEntidades financierasAvalúosHipotecasinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/access_right/c_16echttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/