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dc.contributor.advisorOchoa Tabares, Yesid Alejandro-
dc.contributor.authorMonsalve Rodríguez, Steven-
dc.contributor.authorYepes Arias, Valentina-
dc.coverage.spatialMedellín, Colombiaspa
dc.coverage.spatialhttps://www.google.com/maps/place/INSTITUCION+UNIVERSITARIA+PASCUAL+BRAVO/@6.2731943,-75.5866332,19z/data=!4m5!3m4!1s0x8e44293b5709163d:0x2744a3a12c601259!8m2!3d6.2731944!4d-75.5866335spa
dc.date.accessioned2022-06-13T20:15:34Z-
dc.date.available2022-06-13T20:15:34Z-
dc.date.issued2019-
dc.identifier.urihttps://repositorio.pascualbravo.edu.co/handle/pascualbravo/1540-
dc.description.abstractTeniendo en cuenta el propósito con el cual se inició este trabajo, el cual busca principalmente a prender que es un manual de perfiles y de procedimiento, donde el lector puede identificar como es la estructura interna de una empresa, igualmente saber hacia dónde se dirige en un determinado momento. El manual de perfiles y procedimiento también es importante socializarlos con los empleados porque les permite identificar en donde se ubica el puesto que está realizado y hacia donde debe dirigirse cuando se le presente un inconveniente en lo proceso que realiza donde de la empresa; esto le ayuda a dar una respuesta rápida a los usuarios y clientes que son la razón de ser de una empresa.en_ES
dc.format.mimetypeapplication/pdfen_ES
dc.language.isospaen_ES
dc.publisherInstitución Universitaria Pascual Bravoen_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccessen_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/en_ES
dc.sourceinstname: Institución Universitaria Pascual Bravoen_ES
dc.sourcereponame: Repositorio Institución Universitaria Pascual Bravoen_ES
dc.subjectManuales de funcionesen_ES
dc.subjectManual de procedimientosen_ES
dc.subjectServicio al clienteen_ES
dc.subjectProcesosen_ES
dc.subjectCobranzaen_ES
dc.titleManual de funciones de las áreas de la empresa Cobranza Al Díaen_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisen
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecen_ES
dc.creator.degreeIngeniero Industrialspa
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaen_ES
dc.publisher.facultyFacultad de Producción y Diseñoen_ES
dc.publisher.programIngeniería Industrialspa
dc.type.contentTexten
dc.thesis.degreePregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fen_ES
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPen_ES
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoen_ES
dc.rights.creativecommonshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/en_ES
dc.publisher.placeMedellín, Colombiaen_ES
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceen_ES
thesis.degree.disciplineFacultad de Producción y Diseñoen_ES
thesis.degree.grantorInstitución Universitaria Pascual Bravoen_ES
thesis.degree.levelPregardoen_ES
thesis.degree.nameIngeniero (a) en Producción Industrialen_ES
oaire.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2en_ES
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/monographen_ES
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