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Fecha de publicación	Título	Autor(es)
2024	Incremento de la lealtad y retención de clientes de Pandanchetas mediante la implementación de estrategias efectivas de fidelización	Marín Zapata, Frank; Mendoza Rangel, Martha Cecilia
2023	Diseño de estrategias para reducir los rechazos automáticos de órdenes por el centro de inteligencia de la empresa	Álzate Rendón, Isabel Cristina; Álvarez Zuleta, Wilmar Daniel