¿Cómo puede la gestión del diseño fortalecer la comunicación de las marcas Atemporal Taller, Ikironka & Made in Prison para visibilizar y posicionar su propuesta de moda con un enfoque social en Medellín?

Abstract

Esta investigación analiza cómo el diseño social puede fortalecer la comunicación, la narrativa y la experiencia de marca en tres emprendimientos de moda con propósito en Medellín: Atemporal Taller, Ikironka y Made in Prison. Desde un enfoque cualitativo y exploratorio, se empleó un diseño de caso múltiple que permitió comprender las prácticas, motivaciones y valores que configuran su identidad social. Las técnicas de recolección incluyeron entrevistas semiestructuradas, observación no participante, análisis de contenido, encuesta y un taller participativo, las cuales se triangularon para construir un diagnóstico integral. Los resultados evidencian que las tres marcas desarrollan acciones con impacto social relevante como reparación textil, inclusión laboral, formación en oficios y procesos de reinserción, pero sus narrativas no siempre logran reflejar con claridad estos valores en sus canales de comunicación. A partir del análisis, se proponen estrategias basadas en la gestión del diseño y el storytelling para fortalecer la identidad visual, la comunicación emocional y la experiencia de usuario. Finalmente, se presenta un manual de diseño social que ofrece lineamientos aplicables para mejorar la coherencia narrativa y visibilizar la dimensión transformadora de sus prácticas.

Abstract This research analyzes how social design can strengthen communication, narrative, and brand experience in three purpose-driven fashion businesses in Medellín: Atemporal Taller, Ikironka, and Made in Prison. Using a qualitative and exploratory approach, a multiple case study design was employed to understand the practices, motivations, and values that shape their social identity. Data collection techniques included semi-structured interviews, non-participant observation, content analysis, surveys, and a participatory workshop, all of which were triangulated to construct a comprehensive diagnosis. The results show that the three brands carry out actions with significant social impact such as textile repair, job placement, vocational training, and reintegration programs but their narratives do not always clearly reflect these values in their communication channels. Based on the analysis, strategies using design management and storytelling are proposed to strengthen visual identity, emotional communication, and user experience. Finally, a social design manual is presented that offers applicable guidelines to improve narrative coherence and make visible the transformative dimension of its practices.