Modelo de negocio para la creación de un prototipo funcional para la búsqueda de servicios para el hogar

Abstract

Este proyecto se justifica por la necesidad urgente de brindar una solución confiable y centralizada a la problemática de acceso y gestión de servicios para el hogar en Colombia, un sector caracterizado por la alta informalidad, la desconfianza y la ineficiencia en la conexión entre la oferta y la demanda. La Plataforma de profesionales para el hogar responde directamente a esta problemática al crear un ecosistema digital que protege a los usuarios de posibles malas prácticas, reduce el tiempo de búsqueda y garantiza estándares de calidad mediante un sistema de calificaciones verificado. Para los profesionales independientes, representa una oportunidad de formalización, mayor visibilidad y acceso a una cartera estable de clientes, lo que se traduce en incremento de ingresos y profesionalización de su actividad. Desde el punto de vista tecnológico, el proyecto es pertinente porque integra herramientas como geolocalización para filtros de proximidad, un sistema de mensajería en tiempo real y un modelo de reputación basado en el registro estructurado de datos transaccionales, elevando los estándares de las plataformas de servicios locales en el país. A nivel teórico, la plataforma contribuirá al estudio de los marketplaces bilaterales y la economía colaborativa, generando datos relevantes sobre los patrones de contratación de servicios hiperlocales, la efectividad de modelos de priorización por suscripción y los factores que inciden en la construcción de confianza en entornos digitales de intermediación.