Diseño de proceso planeación de la demanda en Centro de Experiencia Medellín S.A.S.

Abstract

La empresa Centro de Experiencia Medellín S.A.S, es uno de los partner oficiales de la marca Samsung Electronics en Colombia, especialmente en la categoría de productos móviles para el mercado. La empresa ha ido teniendo un crecimiento exponencial a lo largo de su creación, y por este motivo ha tenido que ir ajustando sus procesos, llevando a una estructura en diferentes aspectos, uno en los que se desea tener más impacto es en el pronóstico de la demanda. Siendo el primer paso en su plan de estructuración del sistema de la cadena de abastecimiento. Se espera que con esta investigación se logre abarcar los temas necesarios y se estructure el proceso de la proyección de la demanda con las necesidades actuales de la empresa y de los demás procesos que se desean impactar de mejor manera el proceso de abastecimiento.