Maestría en Gerencia de la Transformación Digital

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Browsing Maestría en Gerencia de la Transformación Digital by Author "Giraldo Builes, Jim"

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    Estrategia de implementación de IA Generativa en una entidad bancaria de Colombia desde las capacidades organizacionales
    (Institución Universitaria Pascual Bravo, 2025) Neira Agudelo, Melissa; Rojas Arenas, Iván Darío; Giraldo Builes, Jim
    Este proyecto aborda la necesidad de implementar estratégicamente tecnologías de inteligencia artificial generativa (GenIA) en el sector bancario colombiano, enfocándose en el rol habilitador de las capacidades organizacionales. A partir de la revisión de literatura, se plantea el diseño de una estrategia de implementación adaptada a una entidad bancaria líder, que ha iniciado procesos piloto con modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM), pero enfrenta barreras a la hora de escalar los modelos y su apropiación tecnológica. La investigación adopta un enfoque mixto, con fases cualitativas y cuantitativas, que incluyen entrevistas a expertos, encuestas a empleados y la evaluación de la madurez organizacional mediante el modelo CMMI. Se espera identificar capacidades clave, diagnosticar su estado actual y establecer relaciones entre dichas capacidades y la adopción efectiva de IA Generativa. Como resultado, se diseñará una estrategia integral que contemple factores técnicos, humanos y estratégicos, y será validada con expertos. Este proyecto busca contribuir a la transformación digital del sector bancario mediante una ruta estructurada que fortalezca sus capacidades y potencie el uso sostenible y efectivo de tecnologías emergentes.
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    Evaluación de la cultura organizacional y su influencia en la transformación digital para el diseño de una estrategia cultural en una empresa manufacturera del sector industrial
    (Institución Universitaria Pascual Bravo, 2026) Cano Jaramillo, Gloria Carolina; Giraldo Builes, Jim; Hernández López, David Alonso
    La transformación digital se ha consolidado como un proceso estratégico para las empresas manufactureras en Colombia, especialmente en un contexto de creciente competitividad y aceleración tecnológica. Sin embargo, su avance depende de manera decisiva de la cultura organizacional y de la disposición de los colaboradores para integrar nuevas herramientas digitales en su trabajo cotidiano. Este estudio analiza cómo los componentes culturales existentes en una empresa manufacturera del norte del Valle de Aburrá facilitan o limitan el proceso de transformación digital, combinando un enfoque mixto con énfasis cuantitativo. Se aplicó una encuesta estructurada basada en el modelo de Denison y se realizaron entrevistas semiestructuradas con líderes y directivos para profundizar en los hallazgos. Los resultados muestran que dimensiones culturales como la adaptabilidad, la comunicación interna y el liderazgo influyen significativamente en la adopción tecnológica, mientras que factores como la resistencia al cambio, el tecnoestrés y la falta de claridad estratégica actúan como barreras. A partir del diagnóstico, se propone una estrategia cultural orientada a fortalecer la participación, el aprendizaje continuo y la coherencia organizacional para avanzar en los procesos de transformación digital.