Propuesta para la selección e implementación de un sistema ERP que centralice la información del área de compras de la organización Réditos Empresariales S. A.

Abstract

Resumen: En este trabajo se presentan los resultados obtenidos para la presentación de una propuesta para la selección e implementación de un sistema ERP que centralice la información del área de compras de la organización Réditos Empresariales S.A. Partiendo de la necesidad de mejorar la eficiencia del proceso de compras de la compañía y de mejorar los sistemas utilizados en el mismo, se realiza inicialmente un diagnóstico del proceso donde se pretende encontrar falencias y aspectos de mejora en los que se pueda trabajar. Con la implementación de diferentes herramientas de causa y efecto, se logra determinar un diagnóstico preciso como punto de referencia para dar alcance a los objetivos del proyecto. Al determinar que efectivamente el proceso carece de un sistema de planificación de recursos, que sea eficiente y que acompañe en la mejora del proceso, se realiza una caracterización de los diferentes y mejores ERP para conocer las tendencias actuales y los aspectos diferenciadores como la implementación de blockchain, bigdata, inteligencia artificial, entre la gran variedad de alternativas ofrecidas por la industria 4.0. Finalmente, se realiza la propuesta para la selección de un ERP que cumpla con las necesidades y estándares determinados por el proceso de compras en compañía de las áreas de tecnología y proyectos de la organización. Se realizan las conclusiones y recomendaciones pertinentes para mejorar los diferentes aspectos encontrados en el diagnóstico y desarrollo de este trabajo.