Estudio del microestrés laboral de los conductores de buses en 1 la comuna 2 de Medellín

Abstract

Resumen: Esta investigación es un trabajo de enfoque cualitativo, que busca explorar por medio de entrevistas y encuestas, la situación que perciben los conductores de la ruta 024, en cuanto al estrés laboral, no se cuenta con información veraz y sistematizada acerca de los factores psicosociales que pueden incidir, en las condiciones laborales, a las que están expuestos los conductores de la comuna 2 de Medellín, desconociendo los factores micro estresores y como la empresa Transporte Aranjuez Santa Cruz, afronta o previene estos factores estresantes. Esto teniendo en cuenta que en los últimos años se ha venido encontrando que el bienestar del trabajador incide directamente en la productividad del mismo ya que su buen estado de salud laboral le permite tener un óptimo rendimiento, el objetivo es identificar los factores causantes del estrés laboral en los conductores, a través de encuestas y entrevistas estructuradas, al final se documentan los resultados y las conclusiones del estudio.